Diseño de experiencias centradas en las personas.

En ExperienciasLab ayudamos a empresas e instituciones a diseñar productos y servicios que sean accesibles para todas las personas.

Cómo evaluamos la accesibilidad y usabilidad de tu producto digital

Nos aseguramos de que cada persona, sin importar sus habilidades, pueda interactuar con tu aplicación de forma fluida, comprensible y eficiente. Validamos la experiencia de tus usuarios mediante evaluaciones combinadas que integran pruebas técnicas, entrevistas y test psicométricos.

  • Pruebas funcionales de accesibilidad
    Realizamos tests específicos para evaluar si cada función de tu producto puede ser utilizada por personas con distintas capacidades (motrices, visuales, cognitivas, etc.).

  • Evaluaciones heurísticas
    Analizamos si tu producto cumple con los principales lineamientos de accesibilidad y usabilidad (como los de la W3C) a través de un enfoque experto.

  • Entrevistas en profundidad
    Después de observar cómo los usuarios interactúan con tu app, indagamos en su experiencia mediante entrevistas cualitativas, para detectar barreras, frustraciones y oportunidades de mejora.

  • Test psicométricos validados
    Aplicamos instrumentos científicos que permiten explorar dimensiones clave de la experiencia, como la carga cognitiva, la comprensión o la percepción de accesibilidad.